Predávajúci dodá tovar objednávateľovi v čo najkratšej dobe po prijatí elektronického formulára s objednávkou v nasledovných dodacích lehotách. Ak je tovar skladom dodacia lehota je do 48 hodín. Predávajúci sa zaväzuje dodať objednaný tovar zákazníkovi najneskôr do 28 pracovných dní od potvrdenia objednávky podľa dostupnosti tovaru na sklade, alebo v závislosti od konkrétneho produktu. Objednávky štandardne vybavujeme priebežne.

Doba dodania záhradných chatiek, altánkov, prístreškov pre autá, iných drevostavieb a detských ihrísk je do 28 dní od vytvorenia záväznej objednávky a zaplatenie zálohovej faktúry vo výške minimálne 50% z celkovej sumy.

Objednávateľ berie na vedomie, že uvádzané termíny dodávok (dodacie lehoty) majú len orientačný charakter. V prípade, že predávajúci nie je schopný dodať objednávateľovi všetok objednaný tovar v dohodnutom termíne, upovedomí o tejto situácií v čo najkratšom čase objednávateľa a oznámi mu predpokladaný termín dodania objednaného tovaru alebo mu navrhne dodanie náhradného tovaru. V prípade, ak objednávateľ objedná tovar neštandardných rozmerov alebo tovar ťažší ako 500 kg, prevádzkovateľ dohodne platobné a dodacie podmienky s objednávateľom individuálne.

Možnosti prepravy tovaru a súvisiace ceny platné v rámci Slovenska sú nasledovné:

• Doprava nad 500 kg je kalkulovaná individuálne podľa miesta doručenia.
• Objednávky cez internetový obchod bppshop.sk, alebo po telefonickom dohovore a jej potvrdení je možné tovar doručiť tovar do 24 hodín, ak je tovar skladom.

Doprava spoločnosťou TopTrans EU, a.s. v rámci Slovenska:

• Tovar je možné odobrať aj osobne priamo v sídle firmy, manipulačný poplatok a balné neplatíte, t.j. jeho výška je 0,00 EUR
• Cena prepravy do zahraničia je kalkulovaná individuálne.